Consolidación
Anotar a las personas nuevas, asignar quién las acompaña y registrar cada contacto.
Para: Miembro Coordinador Líder de área Pastor Superadmin
Dónde está: Menú → Áreas de servicio → Ujier → Consolidación.
Consolidación sirve para acompañar a las personas que vienen por primera vez: se las anota, se asigna a alguien del equipo que las contacta, y cada llamada, mensaje o visita queda registrada.
Qué podés hacer según tu rol
| Acción | Miembro | Coordinador | Líder | Pastor |
|---|---|---|---|---|
| Anotar una persona nueva | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Ver las personas | Las que tiene a cargo o anotó | Todas | Todas | Todas |
| Registrar contactos | Sus personas | Todas | Todas | Todas |
| Editar los datos de una persona | Sus personas | Todas | Todas | Todas |
| Elegir quién queda a cargo | No | Sí | Sí | Sí |
| Armar el equipo de consolidación | No | Sí | Sí | Sí |
| Quitar una persona | No | Sí | Sí | Sí |
| Descargar CSV | No | Sí | Sí | Sí |
Si sos miembro, ves: «Ves las personas que tenés a cargo o que anotaste vos. El líder de Ujier asigna quién acompaña a cada una».
Los estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Nuevo | Recién anotada, todavía nadie la contactó |
| En seguimiento | Ya se la contactó. Pasa sola a este estado con el primer contacto |
| Sin respuesta | No responde a los contactos |
| Integrado | Ya forma parte de la iglesia |
| Baja | Se dejó de hacer seguimiento |
Activos son los estados Nuevo, En seguimiento y Sin respuesta.
Anotar una persona nueva
- Tocá Anotar persona nueva.
- Completá:
- NOMBRE Y APELLIDO (obligatorio).
- EDAD (de 0 a 120).
- TELÉFONO y EMAIL: al menos uno de los dos es obligatorio.
- BARRIO / ZONA.
- ¿QUIÉN LA INVITÓ?
- PRIMERA VISITA: la fecha.
- REUNIÓN: la reunión de esos días en la que vino.
- ESTADO: normalmente Nuevo.
- A CARGO DE: quién la acompaña (solo líder, coordinador y Pastor).
- FECHA DE BAUTISMO, si ya se bautizó.
- PEDIDO DE ORACIÓN y NOTAS.
- Tocá Guardar.
Al anotarla, les llega el aviso Personas nuevas anotadas al líder y los coordinadores de Ujier. Si quedó alguien a cargo, le llega Me asignan una persona nueva.
Armar el equipo de consolidación (líder y coordinador)
Solo las personas marcadas como parte del equipo pueden quedar a cargo de alguien.
- Tocá Equipo de consolidación.
- Tildá a los ujieres que hacen consolidación. Se guarda al tildar.
- Tocá Listo.
Aparecen las personas del área Ujier, con su rol.
Asignar quién acompaña a una persona
- Elegí a la persona y tocá Editar.
- En A CARGO DE, elegí a alguien del equipo de consolidación.
- Tocá Guardar.
La persona asignada recibe el aviso Me asignan una persona nueva. En la lista, las que no tienen a nadie dicen Sin asignar en naranja.
La lista de personas
Arriba hay cinco números:
- En seguimiento: las personas activas.
- Para contactar: activas que hace 7 días o más que no se contactan.
- Contactos esta semana: y cuántas personas se contactaron.
- Nuevos (30 días): con la primera visita en el último mes.
- Integrados: y cuántos se bautizaron.
Filtrar y buscar
- Elegí el estado: Activos, Nuevo, En seguimiento, Sin respuesta, Integrado, Baja o Todos. Cada uno muestra cuántas personas tiene.
- Buscá por nombre, teléfono, email o barrio.
- Líder y coordinador pueden tildar Solo a mi cargo.
Primero aparecen las personas que hace más tiempo que no se contactan. Si pasaron 7 días o más desde el último contacto, la fecha se ve en naranja.
Cada fila muestra el teléfono (tocalo para llamar), el botón WhatsApp, el email, la primera visita, el estado, quién la tiene a cargo, el último contacto y los contactos de esta semana.
Registrar un contacto
- Tocá a la persona. Se abre su detalle.
- Para comunicarte, usá Llamar, WhatsApp o el email.
- En Contactos, completá:
- FECHA: no puede ser futura.
- MEDIO: Llamada, WhatsApp, Mensaje, Visita, Email o En la reunión.
- Respondió o No respondió.
- NOTA: cómo le fue, qué necesita.
- Tocá Registrar contacto.
El contacto queda en el historial, con la fecha y quién lo hizo. Los que no respondieron se marcan en rojo. Si la persona estaba en Nuevo, pasa sola a En seguimiento.
Para borrar un contacto, tocá la x. Podés borrar los tuyos; el líder y los coordinadores pueden borrar cualquiera.
El detalle de una persona
Muestra el estado, los datos (edad, barrio, quién la invitó, primera visita, a cargo, bautismo, quién la anotó), el PEDIDO DE ORACIÓN, las notas y todos los contactos.
- Editar: cambiar los datos o el estado.
- Quitar (líder, coordinador y Pastor): la borra de consolidación junto con todos sus contactos. No se puede deshacer.
Descargar la lista
Líder, coordinador y Pastor: tocá Descargar CSV. Se descarga un archivo que abre en Excel o Google Sheets con las personas que estás viendo (según el filtro y la búsqueda).
Preguntas frecuentes
El botón WhatsApp no abre bien el número. Anotá el teléfono con código de área, sin el 0 ni el 15. Por ejemplo: 351 555-0000.
«A CARGO DE» está vacío. Todavía nadie está en el equipo de consolidación. Marcalos en Equipo de consolidación.
¿Por qué no veo a una persona que anotó otro? Como miembro ves solo las personas que tenés a cargo o que anotaste vos.
Una persona dice «(ya no está en consolidación)». Quien la tenía a cargo salió del equipo. Asignale a otra persona.